SENT

سياسة الاستبدال و الاسترجاع

نحرص دائمًا على رضاك، لذلك نوفر لك سياسة استرجاع واستبدال سهلة:

• يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال (٢_) أيام من تاريخ استلام الطلب.

• يشترط أن يكون المنتج بحالته الأصلية، غير مستخدم، ومع التغليف الأصلي.

• لا يمكن استرجاع المنتجات المستخدمة أو المصنوعة حسب الطلب.

• في حال وصول المنتج معيب أو غير مطابق للطلب، يتحمل المتجر كامل تكاليف الشحن.

• في حال الرغبة بالاسترجاع بدون سبب، تكون تكاليف الشحن على العميل (إن وُجدت).

• يتم إرجاع المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال (١٠_) أيام عمل بعد استلام المنتج وفحصه